Reviews, opinions and comments of ok-ferry customers - page 102

Mediterranean ferry booking center

 

Reviews, opinions and comments of ok-ferry customers

Passengers booking with us have the possibility of writing a review about our website and our customer service. In this section we publish the opinions and comments that our customers shared on Ok-ferry.

AVERAGE RATING

4,79 / 5

Valutazione globale recensioni Traghettilines

Based on 17853 reviews

 

5
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Pollice su recensioni 98% of our customers recommend our service to their friends.

Se non è possibile utilizzare il biglietto elòettronico per l'imbarco, il servizio offerto è inutile dovendo fermarsi per convertirelo in titolo di viaggio. Se fosse stato esplicitato sulla piattaforma non avrei pagato 6 euro in più per i biglietti.

Ok-Ferry replies:

Gentile Cliente, la informiamo che purtroppo alcune compagnie di navigazione non prevedono l'emissione diretta di un e-ticket valido per l'imbarco, ma solo di un voucher da presentare alla biglietteria di porto per ritirare i boarding pass. Questa è una condizione dettata dalla società marittima stessa, non dipendente dal nostro centro di prenotazioni. La prenotazione garantisce comunque tariffe e disponibilità e, nella fattispecie della compagnia da lei prenotata, prevede l'accesso ad una fila prioritaria qualora in biglietteria ci siano code. Restiamo disponibili per ulteriori chiarimenti e le porgiamo cordiali saluti. Lo Staff di Traghettilines

bravi

Speditiv und übersichtlich! Bravo

come si usa dire normalmente :sodisfatti e rimborsati. ottimo il servizio e la velocita' . fidatevi sono fatti é non parole

Servizio veloce ed efficiente

Ich kann diese Dienstleistung nur bestens weiterepfehlen. Super, einfach und schnell.

Ottima!

Ottimo come sempre

IL SERVIZIO E' STATO DI BUONA QUALITA', ECCETTO PER LE DATE DELL' ANNO DI NASCITA DEL 1° E 4° CHE NON SONO STATE ACCETTATE DAL SISTEMA CORRETTAMENTE. 1° PASSEGGERO ANNO 1945; 4° """ ANNO 1942.

Ok-Ferry replies:

Gentile Cliente, la informiamo che sarà contattato da un nostro operatore quanto prima per risolvere il problema. Grazie, lo Staff di Traghettilines

Ottima !!!

Ottimo servizio se tutto fila liscio ma se qualcosa non funziona bene non viene risolto tempestivamente il problema! sto ancora aspettando un feed back per un problema segnalato tempestivamente…. direi 10 minuti (quindi immediatamente) dopo aver ricevuto i biglietti :-(

Ok-Ferry replies:

Gentile Cliente, un nostro operatore la contatterà quanto prima per aiutarla a risolvere il problema. Cordiali Saluti, lo Staff di Traghettilines

ottimo servizio facilità l'acquisto dei biglietti da casa. Liliana

OTTIMO

Très rapide, pratique et facile.

servizio impeccabile, veloce, i prezzi veramente convenienti.

esperienza positiva

SITO BEN STRUTTURATO, IMMEDIATA LA VISUALIZZAZIONE DEI VARI SERVIZI E RELATIVI COSTI. SERVIZIO RAPIDO ED EFFICIENTE

prenotazione tutto ok. sito fatto molto bene e molto chiaro vi ringrazio e se dovessi prenotare ancora lo farei tramite voi. buona giornata

Tutto perfetto con la prenotazione

Anche se non sono molto pratico di compiuter, sono riuscito a prenotare abbastanza velocemente.

Tutto veloce e rapido. Anche l' assistenza post-vendita

Nous prenons nos billets depuis plusieurs années et le services est très bon. Je recommande.

chiaro, veloce, efficiente. ho speso persino qualcosina in meno che prenotare direttamente sul portale della compagnia di navigazione (cambiano i costi dell'assicurazione e dei servizi)

Ho dovuto ripetere la prenotazione, perché non andava più avanti.

Buon servizio semplice da usare è assolutamente funzionale

servizio eccellente , arrivati i biglietti ancora prima di aver inviato la ricevuta del bonifico effettuato.

Perfetti in ogni cosa !

Ottimo

Massimo comodità d iricerca e massima disponibilità da parte del servizio clienti.

j'ai essayé plusieurs site de réservation et c'est celui ci le convivial et le plus simple

Facile à utiliser, rapide, les billets sont délivrés en moins de 24 heures.

400 /450

molto intuitivo veloce e facile in 5 minuti nave prenotata e biglietto arrivato immediatamente

In tempi brevissimi ho ricevuto i biglietti prenotati

Buono !

Rapido ed efficace

Prenotazione effettuata in maniera chiara e semplice

Precisi e puntuali

ho trovato il servizio veloce, chiaro, intuitivo

ho trovato il sito molto semplice e intuitivo facile la compilazione molto veloce sono arrivati i biglietti in circa due minuti velocissimi grazie

Ottimo

Ottimo, veloce, semplice, immediato

La signorina Marika, che ha risposto alla mia chiamata, ha mostrato un'ottima professionalità, competenza e sicurezza, oltre che velocità. Il servizio di prenotazioni online è molto utile per evitare perdite di tempo e possibili insicurezze nella prenotazione. Altamente consigliato da parte mia, abituale passeggera della Anek lines durante l'estate

Il servizio offerto è molto valido e veloce.

Chiaro e veloce.

Semplice e rapido

Mi sembra un servizio comodo e veloce.

E' un servizio molto intuitivo e facile da essere usufruito 'non sempre nella prenotazione tutti gli aspetti sono cosi' chiari

I prezzi concorrenziali e la possibilità di annullare il viaggio con rimborso fanno della vostra compagnia un'ottima scelta. Per quanto riguarda il viaggio sarà mia premura informarvi sulla qualità del servizio non appena ne avrò usufruito.

SERVIZIO EFFICIENTE E VELOCE