Reviews, opinions and comments of ok-ferry customers - page 123

Mediterranean ferry booking center

 

Reviews, opinions and comments of ok-ferry customers

Passengers booking with us have the possibility of writing a review about our website and our customer service. In this section we publish the opinions and comments that our customers shared on Ok-ferry.

AVERAGE RATING

4,8 / 5

Valutazione globale recensioni Traghettilines

Based on 18233 reviews

 

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Pollice su recensioni 98% of our customers recommend our service to their friends.

perfetto! servizio impeccabile

On line non sono riuscito ad ottenere in un unico bigietto i passaggi per entrambe le auto della mia famiglia. Questo ha comportato un doppio biglietto. Lo stesso mi è successo con cabina e poltrona. In passato non era così.

Gentile la commessa al telefono, istantaneo la risposta via e-mail dell'avvenuta prenotazione e dei biglietti.

Ottimo servizio: veloce, chiaro e professionale.

Avevo avuto un problema ma grazie allo staff è stato risolto Molto cortesi grazie

veloce e rapido complimenti

Ho trovato il servizio di prenotazione on line molto semplice da utilizzare, efficiente e veloce

Posso dire che prenotare con Traghettilines è stato semplice e veloce, ho trovato tutto ciò che cercavo e quindi lo consiglio a tutti. Dopo questa esperienza scaricherò l’ app.

Rapido e semplice

Ottimo servizio

Tutto ok manca la possibilità di tornare indietro dopo aver selezionato il metodo di pagamento e PayPal segnalato non c’è.

E' un servizio prezioso

Ottimo servizio. Personale cortese.

Va. Bene . Solo il check-in ci vorrebbe agevolazioni di imbarco. Altrimenti non vale la pena pagare prima

Super veloce e semplice

Ottima

Motorradgruppen müssen sehr aufwendig und unlogisch buchen. Warum gibt es nicht die Option dass mehrere Personen (jeder mit einem Motorrad) eine bestimmte Anzahl an Kabinen buchen!? Stattdessen geht das Program davon aus das 2 Personen nur auf einem Motorrad pro Doppelzimmer sich anmelden...

MOLTO BUONO

Ottimo Grazie

OTTIMO SERVIZIO

OTTIMO SERVIZIO

Consiglio vivamente a tutti di prenotare con voi cordialissimi e molto semplice il servizio

OTTIMO SERVIZIO

avevo chiamato ieri per avere informazioni ma non è stato possibile riceverle per ben due volte. Oggi ho richiamato per effettuare la prenotazione e dopo un paio di minuti di attesa ha risposto una ragazza che gentilissima mi ha prenotato i biglietti ed inviati immediatamente.

servizio eccellente

Sehr unübersichtlicher Buchungsprozess. PKW Option in der Auswahlmöglichkeit verunsichert - da z.B bei CombiTicket nur die Auswahl kein auto, gewähltes Auto, PKW oder Bus zu Verfügung steht. Wenn man erste Option wählt taucvt diese aber nicht in der Buchungsbestätigung oder Voucher auf.

Ok-Ferry replies:

Sehr geehrter Kunde, es tut uns sehr leid für Ihre negative Erfahrung, aber wir erinnern Sie dass, unsere Mitarbeiter, wenn nötig, 7 Tage die Woche telefonisch kontaktiert werden können, um in 5 Sprachen zu antworten, um jeden Zweifel zu vermeiden. Wir stehen weiterhin zur jeden fragen zur Klärung. Mit freundlichen Grüßen, Traghettilines

Prenotazione lunga efarraginosa senza possibilità di accedere a date diverse con gli stessi dati

ottimo servizio

buongiorno valutazione servizio molto buono,call senter molto gentile .

Servizio semplice, intuitivo e molto rapido

Ottoma la professionalità e la disponibilità di Marco

Ottimo servizio.

Sehr gut!

Servizio molto efficiente e tecnologicamente all'avanguardia. Usufruisco da anni delle vostre prestazioni , con molta affidabilità e competenza.

preciso, rapido ed efficiente.consigliatissimo

Veloce e preciso

Parlato con la Signora Cecilia. Super professionele precisa e competente! Grazie Davvero.

Ottimo servizio

Tutto ok!

Ottimo

ottimo

Velocissimo!

Tutto OK

tutto perfetto bravissimi

Veloce

Veloci e gentili

excelente servicio.

Servizio veloce, efficiente e "paziente".

Tutto ok velocissimo il servizio

servizio rapido ed efficace