Reviews, opinions and comments of ok-ferry customers - page 143

Mediterranean ferry booking center

 

Reviews, opinions and comments of ok-ferry customers

Passengers booking with us have the possibility of writing a review about our website and our customer service. In this section we publish the opinions and comments that our customers shared on Ok-ferry.

AVERAGE RATING

4,81 / 5

Valutazione globale recensioni Traghettilines

Based on 22817 reviews

 

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Pollice su recensioni 98% of our customers recommend our service to their friends.

Very good

Übersichtliche Website, einfache Online-Buchung, reibungsloser Zahlungsvorgang. Top, ausser, dass es nicht klar ist, ob die gebuchten Fahrkarten via Post oder via Mail zugesendet werden. Via Post wird es zeitlich wohl etwas eng, da ich und mein Sohn diesen Samstag in Piombino in die Fähre steigen werden.

Ho comprato 2 biglietti andata e ritorno Piombino - Portoferraio. Ho rucevuto 2 biglietti per l'andata ma nessuno per il ritorno... Consequenza : ho devuto ricompare 1 biglietto per il ritorno.

Ok-Ferry replies:

Gentile Cliente, in seguito a una verifica abbiamo riscontrato che entrambi i biglietti sono stati inviati al suo indirizzo email. Cordialmente, lo Staff di Traghettilines

Servizio ottimo. Grazie

Gentilissima la sig.ra Concetta, mi ha aiutata a risolvere un problema sorto con l'errato acquisto

Servizio super veloce e senza problemi. Ho fatto spesso il biglietto online poco prima di prendere il traghetto ed ha sempre funzionato in tempo.

Tutto bene, tranne il self-service: qualità del cibo un po' scarsa e prezzi elevati

Sito gestito in maniera semplice ed intuitiva.Molto chiari nei dettagli.Facilissimo nel prenotare, ed invio dei biglietti immediato.Tutto ok.

Abfahrtsstation bzw. wie sieht die Fähre aus ist nicht ersichtlich

Ok-Ferry replies:

Sehr Geehrter Kunde, wir möchten Sie informieren dass, wir als Buchungszentrum bevorzugen Feedbacks nur zu unserem Reservierungservice für tickets zu bekommen. Fuer dieses weg wir mocheten dass, Sie Ihre Feedbacks annulliren Konnen. Mit Freundlichen Gruessen, Ok- Ferry Team

Siete troppo inflessibili. Non mi avete concesso una modifica dell'orario dopo l'acquisto avvenuto 10 minuti fa . dovrei ripagare un biglietto'? incredibile

Servizio puntuale e ben organizzato!

Schnell, einfach und unkompliziert. Guter Service!

efficiente e semplice da usare

Buon servizio 👍🏼

Ottimo e preciso

Servizio celere con operatori cortesi e pronti a risolvere problematiche. Mi affidero' senz'altro in futuro. Grazie

rapido ed efficiente

Chiaro e veloce e sicuro. Complimenti e grazie

Veloce, intuitiva, efficiente

Tutto perfetto.

Servizio efficiente e risposte immediate in caso di problemi

ottimo

Tutto perfetto

Ottimo

Veloce e puntuale

ottimo servizio,consigliato a tutti

Prezzi chiari e rapidità nel servizio .

Sulla velocità di prenotazione nulla da dire, speriamo sia così anche per quanto riguarda le operazioni di imbarco e viaggio. Cordiali saluti

16 € prenotazione e troppo caro

APRES CONTACT AU TEL BONNE SATISFACTION

Die Buchung hat reibungslos geklappt, Tikets innert 24h zugestellt. Wenn die Überfahrt auch so gut funktioniert, dann Daumen hoch!

Très bien mais j'ai été étonnée que les repas ne soient pas proposés.

Si, laprocedura è funzionale; forse c'è un eccesso dirichiesta dati. Per il resto tutto OK

Corretto, rapido, in linea con l'odierna utenza on line.

Personale gentile ed efficace, non è la prima volta che mi servo di questa agenzia è sicuramente continuerò a farlo. Grazie

Ottimo!

Il servizio è ottimo. Un po' meno la gestione degli imbarchi.

Servizio rapido e preciso. Per altro ho già utilizzato i vs servizi con soddisfazione. Anche in futuro vi utilizzerò per le mie esigenze di viaggio. Grazie Mauro Ambrogio

Ottimo

servizio veloce e efficente consigliato

Servizio molto efficiente e veloce. Anche il prossimo viaggio lo prenoterò da voi. Grazie Massimo

Efficiente

Servizio semplice e ben fatto. Tutto funziona molto bene.

Ho ricevuto i biglietti in maniera tempestiva e veloce

La signorina Gaia è stata molto gentile e disponibile.

servizio semplice e preciso

Semplicemente perfetta, infatti i vari passaggi sono stati fluidi e veloci nella compilazione. Il pagamento e i dettagli del biglietto erano chiari e senza problemi.

Lo impiego da diversi anni, sempre ottimo.

La prenotazione è stata perfetta ma non sono rimasta sodisfatta del servizio sulla nave. Cabina molto rumorosa all'ottavo piano vicino probabilmente a qualche motore o altro. Ho chiesto alla reception di cambiare e la signora non fu cortese. Ho passato una notte in bianco dopo avere pagato 220 euro di biglietto! a saperlo viaggiavo in passaggio ponte forse dormivo meglio !

Einfach und schnell